Boletín de prensa

Quito D.M., 26 de marzo de 2020

Para denunciar irregularidades la ARCH mantiene habilitada la línea 1800 LOJUSTO (565878). Durante la Emergencia Sanitaria, el Gobierno Nacional continuará garantizando la normal distribución de derivados de los hidrocarburos en el país.

El Gobierno Nacional, a través de la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero (ARCH) recuerda a la ciudadanía, que a escala nacional, se puede realizar el intercambio gratuito de cilindros de gas de uso doméstico, indistintamente del color que se comercialice, de acuerdo a lo que establece el Reglamento de Actividades de Comercialización de Gas Licuado de Petróleo (GLP), Suplemento Número 621, del 5 de noviembre de 2015.

Es así que cuando el usuario entregue el cilindro de un color y reciba de otro distinto del distribuidor, el intercambio será gratuito y mantendrá el mismo uso y conexión de válvula. En el país circulan 11 colores de cilindros: azul francés; azul negruzco; celeste, amarillo, anaranjado; verde oliva, verde gemstone; verde obscuro; blanco hueso; rosado y gris, según la empresa comercializadora.

Cabe señalar que el producto contenido en cada bombona de 15 kilogramos es el mismo, solo cambia el color y nombre de la comercializadora de GLP, dependiendo la provincia donde se distribuye este derivado del petróleo.

La ARCH mantiene habilitada la línea de contacto ciudadano 1800 LOJUSTO (565878) para recibir y atender las denuncias sobre incumplimientos respecto a esta disposición y sobre irregularidades en la distribución de GLP. La institución de control ha ejecutado, desde el inicio de la Emergencia Sanitaria, más de 2.400 operativos, a escala nacional.

El Gobierno Nacional ratifica el compromiso de garantizar la normal distribución y abastecimiento de combustibles y GLP, en todo el país, durante la vigencia de la Emergencia Sanitaria.