Boletín de Prensa No. 165

Quito D.M., 25 de marzo de 2025

El Gobierno Nacional del Ecuador, el Ministerio de Energía y Minas y la Empresa Eléctrica Quito alcanzaron un hito clave en su compromiso con la calidad del servicio eléctrico al obtener la acreditación de su Laboratorio de Medidores. Este reconocimiento, otorgado por el Servicio de Acreditación Ecuatoriano, SAE, certifica que el laboratorio cumple con la Norma ISO/IEC 17025, garantizando así mediciones más precisas y confiables del consumo eléctrico de los usuarios.

Esta certificación responde a la Regulación ARCONEL 008/2024, que exige a las empresas distribuidoras con más de 50 mil consumidores contar con laboratorios acreditados para asegurar la exactitud de los registros de consumo. Con este logro, la EEQ fortalece el proceso de facturación, brindando mayor confianza a los más de 1.2 millones de clientes en su área de cobertura.

Ubicado en el Centro de Operaciones El Dorado, el Laboratorio de Medidores de la EEQ cumplió un riguroso proceso de certificación que incluyó auditorías internas y externas, capacitación especializada del personal y calibración de equipos en el Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN). Esta acreditación no solo ratifica la calidad del servicio de la EEQ, sino que también le permite ofrecer ensayos y calibración de medidores a otras distribuidoras del país.

Como parte de su apuesta por la innovación y la mejora continua, la EEQ avanza en la construcción de un nuevo laboratorio de medidores, cuya inauguración está prevista para finales de 2025. Con estas acciones, la Empresa Eléctrica Quito reafirma su compromiso con la excelencia y la transparencia en la prestación del servicio eléctrico.